Şikayet Var

21. yüzyılın getirdiği kolaylıklardan biri de teknoloji çağında olunması. Eskiden kurumlardaki kim tarafından okunduğu bilinmeyen dilek şikayet kutuları yerine vatandaş, sosyal paylaşım sitelerini kullanarak sesini çok sayıda kişiye ulaştırabiliyor. Çeşitli kurum ve kuruluşlarla ilgili şikayetlerin de dile getirildiği bölümün yer aldığı sikayetvar.com da bu hizmete aracılık eden sitelerden. Silivri’yle ilgili şikayetlerin de bulunduğu adreste, bu Mayıs ayı içerisinde birden çok şikayet yapıldı. İETT, Türk Telekom ve Bedaş gibi büyük şirketler hakkında da mağduriyetini ileten vatandaşlar, sorunlarına çözüm istiyor.

İşte sikayetvar.com’a iletilen şikayetler’den bazıları:

"İETT ŞOFÖRÜNÜN ÜSLUP BOZUKLUĞU"

Gümüşyaka/Silivri 300g 09.00 otobüsüne sabah bineceğim sırada dalgındım ve şoförün kartı basmayın cümlesini bastıktan sonra duydum. Ardından şoför bana ters bir şekilde gözlerini devirerek basmayın dedim size bak burada kadın bekliyor şeklinde sert bir ifadeyle tepki gösterdi. Bende küçük çaplı münakaşaya girdim. Ardından otobüse binmedim. İndim durakta beklerken şoför kendi çapında fevri cümleler kullandı konu uzamasın diye sustum ve duraktan ayrıldım. Gereğinin yapılmasını arz ederim. Şikayet No : #11991249 18 Mayıs 2019 18:56

TÜRK TELEKOM KESİNTİSİ!

Biz 50 seneden beri Türk sanayisine hizmet eden bir firmayız. İşletmemiz Silivri'de. Telefon ve internet hizmetini sayın firmanızdan almaktayız. 29 Nisan 2019'dan beri telefonlarımız ve dolayısı ile internetimiz kesik. 2019 senesinde olduğumuzu sayın firmanıza hatırlatırız. Sizlere defalarca kurumsal hattınıza telefon açtık. Şikayette bulunduk. Hatta en son dilekçe yazıp Türk Telekom Silivri işletmesine bıraktık. Beylikdüzü işletmenize gidip derdimizi anlattık ama bırakın ilgilenmeyi, bir telefon bile açıp şu gün yapacağız demediniz. Yani biz ne yapalım. Dumanla mı haberleşelim? Bu çağda telefonları bilgisayara bağlayıp internete bağlanıyoruz. Alem Mars'ta koloni kurmayı düşünürken sizin bir telefon bile açmamanız çok düşündürücü. 2022 senesinde bizimle bağlantı kurmanız dileği ile. Şikayet No: #11981053 16 Mayıs 2019 15:59

TÜRK TELEKOM'DA İLGİSİZLİK!

Yaklaşık 7 ay önce bir nakil talebinde bulundum Silivri'deki Türk Telekom müdürlüğünüzden evim merkezi bir konumda olmasına rağmen altyapı yok dendi ve talepte bulunacağız diyerek başvurumu aldılar. 3 ay sonra tekrar sormaya gittiğimde herhangi bir başvurumun olmadığı söylendi ve tekrar başvuru da bulundum. Silivri şubesinde bireysel de çalışan 2 bayan var ikisi de müşteri bilgilendirme konusunda çok pasif resmen ağızlarından zorla laf alıyoruz zaten işten bıkmış bir şekilde karşılanıyor müşteriler ve sorduğum soruların cevapları yok, aldığım cevaplar aynen şöyle; yok şebeke yok aynı şey olsaydı söylerlerdi. Sokaktan geçen insanı oturtsanız oraya daha çok bilgi sahibidir konuşmaya istemiyorlar resmen. Ayrıca nakil beklerken durdurduğum faturam benden habersiz aktif hale getirilmiş ve şebeke yok denilen hatta 2 aylık fatura borcu mesaj gönderilmiş konuyla ilgilenilmesini önemle rica ediyorum, bir an önce mağduriyetimiz giderilsin lütfen. Şikayet No: #11976756 16 Mayıs 2019 15:59 15 Mayıs 2019 19:30

BEDAŞ ARSAMIN İÇİNDEKİ AYDINLATMA DİREĞİNİ TAŞIMIYOR!

İstanbul Silivri’de kendimize bir ev inşa ettik. Arsamızın içerisinde Bedaş'a ait bir aydınlatma direği var. Söz konusu direğin arsamızın içerisinde kaldığını yasal yollarla teyit ederek arsanın dışına taşınması için yaklaşık bir senedir uğraşıyorum. Onlarca dilekçe verdim. Kasımpaşa bölge müdürlüğüne verdiğim dilekçe sonucunda direğin Silivri Bedaş tarafından taşınması uygun görüldü. Silivri Bedaş kendisinde kepçe, kamyon vs. olmadığı için taşıyamadığını ve bunun için Kasımpaşa'ya gidip onlarla konuşmam gerektiğini söylüyor. Kasımpaşa Silivri'ye gönderiyor. Silivri Bedaş tekrar Kasımpaşa'ya gönderiyor. Ben yaklaşık bir senedir ikisi arasında gidip geliyorum. Arsamın içerisinde kalan ‘aydınlatma direği yer değişikliği ve yer altı kablolarının deplasesi’ kararının uygulanmasını talep etmekteyim. Şikayet No: #11954788 11 Mayıs 2019 00:38

KİPTAŞ SİLİVRİ 2. ETAP YÖNETİMİNDEN ŞİKAYETÇİYİM!

Silivri Kiptaş 2. Etap'ta ikamet eden bir vatandaşım. Sitenin kurulduğu yıldan beri burada oturuyorum. Boğaziçi Yönetim tarafından yönetilen bir site burası. 2040 daireden bu yıl itibarıyla 122 TL aidat alınıyor. Aidat miktarının yüksek olmasından siteye doğru düzgün hizmet edilmemesinden güvenliğinden ve hatta sitenin asansörlerde dahil pek çok yerinde kurulu ama çalışmayan kameralar olasından dolayı Kiptaş genel merkeze defaten gerek yazılı gerekse de sözel şikayette bulunduğum halde hiçbir şekilde olumlu veya olumsuz bir cevapla karşılaşmadım. Kalabalık bir site olduğu için site genelinde yaşanan çok fazla olumsuz hatta can sıkıcı olaylar olmasına rağmen sözde sözüm ona güvenlik son derece ilgisiz. Çok can sıkıcı olaylar yaşanıyor olmasına rağmen sözde site yönetimi paraları topluyor hem de faiziyle ama çözüm yok. Lütfen sizden rica ediyorum başta site yönetimi güvenlik ve tüm bu konularla ilgili detaylı bir çalışma yaparsanız ve şikayetlerimi dikkate alırsanız memnun olurum. Şikayet No: #11926189 05 Mayıs 2019 00:20

Haber : Batuhan GÜÇLÜ